Obsługa zwrotów dla Amazon i handlu online
Przyjmujemy Twoje zwroty z Amazon i sklepów internetowych, ewidencjonujemy każdą sztukę, sprawdzamy i klasyfikujemy stan, fotografujemy w razie potrzeby, ponownie etykietujemy i przywracamy do sprzedaży — albo odsyłamy Ci zbiorczo. Na życzenie prowadzimy też udokumentowaną utylizację towaru niezdatnego do sprzedaży.
Zapytania o wycenę obsługujemy w ciągu 12 godzin.
Inspekcja i klasyfikacja zwrotów od 1,95 € za sztukę (min. 100 szt.) · naprawa i przepakowanie od 3,65 € · udokumentowana utylizacja na zapytanie.
| Usługa | Cena | Jednostka | Warunek |
|---|---|---|---|
| Zwroty FBA: kontrola i klasyfikacja | od 1,95 € | szt. | min. 100 szt. |
Wszystkie ceny są cenami „od” w EUR netto i obowiązują przy podanych warunkach. Po sprawdzeniu dokumentów wysyłkowych potwierdzamy wiążącą cenę w ciągu 12 godzin. · Ostatnia aktualizacja:
Przyjmujemy
- Przyjęcie wycofań Amazon i zwrotów sklepowych
- Indywidualna ewidencja każdej sztuki zwrotu z referencją
- Inspekcja i klasyfikacja stanu (A/B/C według Twojego schematu)
- Dokumentacja zdjęciowa na żądanie lub domyślnie
- Ponowne etykietowanie (FNSKU/EAN) i przepakowanie
- Powrót towaru zdatnego do sprzedaży lub ponowna wysyłka do FBA
- Odbiór i zbiorcza wysyłka zwrotów do Ciebie
- Udokumentowana utylizacja na życzenie
Wymaga weryfikacji
- min. 100 szt.
Nie oferujemy
- Fokus B2B, jasne granice
- Wysyłamy zbiorczo do Amazon, przewoźników i magazynów — świadomie nie robimy wysyłek B2C pojedynczych paczek. Dzięki temu procesy są szybkie, a ceny przewidywalne.
- Towary spoza UE muszą przyjechać odprawione celnie
- Nie — przyjmujemy wyłącznie towar odprawiony celnie i nigdy nie jesteśmy importerem rejestrowym (IOR). Na życzenie polecimy doświadczonych agentów celnych; odprawa pozostaje u Ciebie lub Twojego brokera.
- 1
Przyjęcie
Wycofania Amazon lub zwroty sklepowe przyjeżdżają bezpośrednio do naszego magazynu.
- 2
Ewidencja i inspekcja
Każda sztuka jest ewidencjonowana, sprawdzana i klasyfikowana.
- 3
Przygotowanie
Ponowne etykietowanie, przepakowanie — towar zdatny wraca do obrotu.
- 4
Zwrot
Powrót do magazynu, ponowna wysyłka do FBA, zwrot do Ciebie lub udokumentowana utylizacja.
FAQ
Czy prowadzicie kontakt z klientami w sprawie zwrotów?
Nie — działamy wyłącznie B2B. Zwroty środków i komunikacja z klientem zostają u Ciebie lub w Twoim systemie sklepowym; my dostarczamy dane o stanie i zdjęcia, których potrzebujesz.
Jak szybko zwroty są znowu zdatne do sprzedaży?
Typowo w ciągu 2–5 dni roboczych od przyjęcia, zależnie od ilości i nakładu przygotowania.
Co dzieje się z towarem niezdatnym do sprzedaży?
Po Twoim zwolnieniu: zbiorczy zwrot do Ciebie lub udokumentowana utylizacja z dowodem — nigdy bez Twojej decyzji.
W 12 godzin będziesz wiedzieć, ile to kosztuje
Wyślij zapytanie z listą pakowania — w ciągu 12 godzin otrzymasz konkretną wycenę.
Zapytania o wycenę obsługujemy w ciągu 12 godzin.