Sık sorulan sorular

Sevkiyat belgeleriyle birlikte talebinizin ulaşmasından sonraki 12 saat içinde bağlayıcı bir yanıt alırsınız.

Hayır. Yalnızca gümrüklenmiş, tehlikeli olmayan yük kabul ediyoruz. Bu tür talepleri manuel inceler ve gerekirse gümrükleme için uygun partnerler öneririz.

Hayır — bilinçli olarak salt B2B çalışıyoruz: Amazon'a, taşıyıcılara, depolara veya kurumsal müşterilerinize konsolide çıkışlar. B2C fulfilment yok.

Hayır. Bağımsız bir hizmet sağlayıcısıyız ve sevkiyatları bu şirketlerin yayımlanmış gerekliliklerine göre hazırlıyoruz — onlarla ortaklık veya onların tavsiyesi olmadan.

Almanca, İngilizce, Çince (中文) ve Arapça — çeki listeleri gibi belgeler ve tedarikçi iletişimi için de.

İdeal olarak çeki listesi, varsa ticari fatura ve — FBA'da — sevkiyat planı. Belgeler ne kadar eksiksizse teklif o kadar isabetli olur.

Adet, koli, palet veya konteyner başına şeffaf başlangıç fiyatları; artı net tanımlı ek ücretler (ör. ekspres, büyük boy, birden fazla varış noktası). Tüm fiyatlar EUR cinsinden net.

Hesap kurulumu 95 €'dur ve ilk 500 € faturadan tamamen mahsup edilir — düzenli çalışmada fiilen ücretsizdir. Bazı başlangıç fiyatları minimum miktar gerektirir (ör. FBA komple hazırlık 0,45 €'dan, SKU başına min. 150 adet; koli etiketleme min. 20 etiket; iade işleme min. 100 adet). Sürekli depolaması olan hesaplar için 150 € aylık minimum geçerlidir.

Standart: mal girişinden sonra 24–48 saat. Ekspres, ek ücretle ve anlaşmaya göre.

Evet — alan ve hizmetler birlikte büyür; uzun süre ve hacim koşullarını sözleşmeyle belirleriz.